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Snowboardschule Altenberg

Deine Snowboardschule in der UNESCO Welterbe - Montanregion Altenberg / Erzgebirge.

FAGs

AGBs

Widerruf & Rücktritt

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FAQs

Was ist, wenn ich zum vereinbarten Termin doch nicht kann?
Hierbei tritt unser Widerruf in Kraft! Wir sind aber sehr kundenfreundlich orientiert und finden für alle Seiten eine passende und zufriedenstellende Lösung! Einfach bei uns rechtzeitig melden!

Wie lange dauert es bis ich Snowboarden kann?
Das liegt größtenteils an deiner Motivation und Geschicklichkeit. Selten brauchen wir aber länger als 2 Unterrichtseinheiten, bis du meßbare Erfolge verspürst. Und ja es ist ein stetiger Prozess.

Wie und Wo muss ich bezahlen?
Die Bezahlung erfolgt per Überweisung im Voraus und kann bei kurzfristig gebuchten Kursen, vor Kursbeginn vor Ort erledigt werden..

Benötige ich einen Helm?
Da die Kurse im flachen Anfängerbereich des Skihangs durchgeführt werden, ist ein Helm nicht zwingend nötig. Für kleinere Kinder oder Personen die sich unsicher sind, empfehlen wir das Tragen eines Helmes. Helme können bei uns ausgeliehen und gekauft werden!

Welche Kleidung eignet sich am besten?
Zieht euch möglichst wasserdichte Wintersportbekleidung an, die nicht all zu dick ist, denn ihr wollt euch ja auch noch bewegen können. Warme, lange Unterwäsche sorgt dafür, dass ihr nicht zu schnell auskühlt. Mütze, Schal und Handschuhe sind ebenfalls empfehlenswert (aber bitte nicht aus Wolle o.ä.).

Was ist bei ungünstigen Wetterbedingungen und bekomme ich mein Geld zurück?
Natürlich behalten wir uns vor, bei Schlechtwetter den Kurs zu verschieben oder gänzlich abzusagen. Wir lassen uns aber auch nicht von ein wenig schlechter Sicht beeindrucken. Ist ein Kurs vereinbart, gilt es diesen erst einmal anzutreten. Es sei denn, es ist etwas anderes seitens der Schule mitgeteilt worden. Deswegen solltest du beim Bestellen deine Mobilnummer angeben, damit wir dich kurzfristig erreichen können. Bereits bezahlte Kurse werden anteilig erstattet.

Kann ich die Ausrüstung bei euch ausleihen?
Selbstverständlich! Wir haben alles vor Ort, um einen entspannten und sicheren Tag zu erleben!

Kann ich mit meinen Kindern zusammen den Kurs absolvieren?
Von unserer Seite spricht nichts dagegen. Sollte jedoch der zuständige Lehrer feststellen, dass es nicht funktioniert - finden wir unter Garantie eine entsprechemde Lösung.

Ich habe mir Equipment von Freunden geliehen. Kann ich dies benutzen?
Auch hier spricht nichts dagegen. Das Material muss aber in tadellosem Zustand sein! Ihr seid dafür selbst verantwortlich. Fliegen Euch Teile davon während des Kurses um die Ohren und Ihr stürzt und verletzt Euch, übernehmen wir keinerlei Haftung! Dies sollte Euch bewusst sein. Ebenso kann es passieren, das Euch der zuständige Lehrer aufgrund des eventuell schlechten Zustandes, die Kursteilnahme verweigert. Ihm alleine obliegt diese Entscheidung, denn er ist für die Sicherheit des Kursbetriebes verantwortlich. Eine Rückerstattung des Kursbeitrages erfolgt nicht. Ihr könnt in diesem Fall aber gerne kurzfristig bei uns die entsprechende Ausrüstung ausleihen, insofern es dann noch vorrätig ist.
Wir werden Fremdmaterial vor Ort auch nicht reparieren! - Also lieber die wenigen Taler ausgeben und sicher sein! Zu altes Material erschwert Euch zumeist auch den Start - Ihr wollt doch mit einem guten Gefühl nach Hause gehen - und kostet mehr Kraft am Anfang, wo eh alles neu und ungewohnt ist! - Sprecht uns bitte vorher darauf an, wir haben auch kostengünstiges Equipment vor Ort!

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bitte gründlich durchlesen!

 

1. Allgemeines

Soweit nicht ausdrücklich Gegenteiliges vereinbart wird, gelten für sämtliche Geschäfte zwischen der Snowboardschule Altenberg und den Kunden unsere AGB. Gegenstand des Unternehmens ist der Betrieb einer Schneesportschule (Snowboardschule). Davon umfasst sind insbesondere Dienstleistungen, wie die Erteilung von Unterricht in den Fertigkeiten und Kenntnissen des Snowboardens (ohne Garantie eines bestimmten Ausbildungserfolges) sowie das Führen und Begleiten beim Snowboarden.

Die Snowboardschule Altenberg ist berechtigt, die im Rahmen der Geschäftsbeziehung erforderlichen personenbezogenen Daten des Kunden zu erheben, zu speichern und zu verarbeiten. Verkleinert sich eine Gruppe auf weniger als 4 Teilnehmer, behalten wir uns das Recht vor, diese zusammenzulegen, oder die Unterrichtsstundenanzahl zu verkürzen.

 

2. Vertragsabschluß für Angebote, Online-Preisabfragen und Preise

Reservierungen für Snowboardkurse können über das Internet oder per Telefon durchgeführt werden. Reservierungen gelten erst nach schriftlicher Bestätigung durch die Snowboardschule Altenberg als fest gebucht. Die Angebote der Snowboardschule Altenberg sind freibleibend. Für die Annahme der Reservierung und den Umfang der Leistung ist ausschließlich unsere schriftliche Auftragsbestätigung maßgebend.

Mündliche oder telefonische Nebenabreden gelten nur bei ausdrücklicher schriftlicher Bestätigung durch die Snowboardschule Altenberg.

Mit dem Ausfüllen und Absenden des Online - Anmeldformulars gibt der Kunde eine willentliche, verbindliche Buchung ab und verpflichtet sich zur umgehenden Zahlung des Kursbeitrages. Alle von uns genannten Preise sind in Euro zu verstehen, die gesetzliche Umsatzsteuer wird nach § 19 1 UStG nicht ausgewiesen. Preislisten sind ohne Gewähr. Für Druckfehler wird nicht gehaftet.

 

3. Zahlungsbedingungen

Sind keine anderen schriftlichen Vereinbarungen getroffen, ist für online Buchungen, die via Internet oder sonstigen Fernkommunikationsmitteln zustande kommen, unmittelbar nach Absenden des Anmeldformulars der jeweilige Kursbetrag zu leisten. Sie können per Banküberweisung und PayPal bezahlen. Allen Leistungen der Snowboardschule Altenberg aufgrund von Onlinebestellungen über das Internet oder andere Onlinedienste liegen diese Geschäftsbedingungen zugrunde. Die Überweisung hat umgehend zu erfolgen und muss mindestens drei Banktage vor Unterrichtsbeginn auf dem Konto der Snowboardschule Altenberg gutgeschrieben sein. Für am Erfüllungsort abgeschlossene Verträge ist das Entgelt für die durchzuführende Dienstleistung direkt vor Ort zu bezahlen. Bei Zahlungsverzug durch den Besteller sind wir berechtigt, Verzugszinsen in der Höhe von 5 % jährlich zu verrechnen, hierdurch werden Ansprüche auf Ersatz höherer Zinsen nicht beeinträchtigt.

 

4. Allgemeine Teilnahmebedingungen

Der Vertragspartner hat die Snowboardschule Altenberg über seine Fähigkeiten und Erfahrungen beim Snowboarden wahrheitsgemäß und umfassend aufzuklären, sowie selbständig für eine dem Stand der Technik und den äußeren Bedingungen entsprechende Ausrüstung Sorge zu tragen. Ebenfalls hat er die Snowboardschule Altenberg über seine körperlichen Fähigkeiten, insbesondere seinen Gesundheitszustand und allfällige Leiden, umfassend aufzuklären.

Vor Beginn des Unterrichtes ist durch den Vertragspartner selbständig die Überprüfung der Ausrüstung zu veranlassen. Die Teilnahme an Dienstleistungen der Snowboardschule Altenberg unter Alkohol- oder Drogeneinfluss berechtigt zur umgehenden Vertragsauflösung. Der Vertragspartner hat die an ihn ergehenden Anweisungen der Snowboardschule Altenberg zu befolgen. Das Missachten einer Ermahnung berechtigt die Snowboardschule Altenberg zur umgehenden Vertragsauflösung.

Die Gruppeneinteilung bei Snowboardkursen erfolgt durch die Snowboardschule Altenberg. Sollte die Rückstufung des Teilnehmers erforderlich sein, so hat der Vertragspartner diese Entscheidung zu befolgen. Andernfalls ist die Snowboardschule Altenberg zur Vertragsauflösung berechtigt. Der Vertragspartner hat in den geschilderten Fällen der Vertragsauflösung keinen Anspruch auf Rückerstattung des geleisteten Entgelts.

 

5.Haftungsbestimmungen

Die Snowboardschule Altenberg lehnt jegliche Haftung für Unfälle, die sich während oder vor dem Unterricht ereignen ab. Unfall- & Haftpflichtversicherungen ist Sache der Teilnehmer und wird empfohlen. Rückerstattung wegen Verletzung oder Krankheit ist nur mit ärztlicher Bestätigung des ortsansässigen Arztes, anteilig nach tatsächlich erbrachter Dienstleistung möglich. Wir behalten uns hierbei eine Bearbeitungsgebühr i.H.v. €15,00 vor!

 

6. Gewährleistung

Der Vertragspartner hat allfällige Reklamationen unverzüglich vor Ort bekanntzugeben, um für Abhilfe zu sorgen. Bei schuldhaftem Nichtanzeigen besteht kein Anspruch auf Minderung des Entgelts. Ansprüche gegen die Snowboardschule Altenberg sind spätestens 4 Wochen nach Entstehen schriftlich geltend zu machen und zu begründen.

7. Rücktritt

Für Kurse gilt, dass ein vollständiger Rücktritt vom Vertrag mit einer Stornogebühr i.H.v. €15,00 bis 5 Tage vor Kursbeginn angerechnet wird. Erfolgt die Stornierung hingegen erst zu einem späteren Zeitpunkt, so ist die Snowboardschule Altenberg berechtigt, 50% des Tarifes zu verlangen. Bei späterem, auch unverschuldetem Rücktritt, bis 1 Tag vor Kursbeginn, müssen wir Ihnen 50% des Kurspreises für entstandene Auslagen für Kursplanung, Snowboardlehrer etc. in Rechnung stellen. Eine Rückerstattung bereits erbrachter Zahlungen ist nur bei Unfall, unter Vorlage des Originalbeleges und mit ärztlichem Attest eines ortsansässigen Arztes möglich.

Der rückzuerstattende Betrag wird auf Grundlage der tatsächlich erbrachten Dienstleistungen für diesen Zeitraum neu berechnet. Der Gesamtbetrag wird sich dadurch verringern, es können jedoch höhere Tagessätze in Rechnung gestellt werden. Bei Rücktritt während einer laufenden Dienstleistung oder bei Nichterscheinen zum vereinbarten Termin erfolgt keine Rückerstattung.

Wenn die Witterungsverhältnisse die Durchführung der Dienstleistung aus Sicherheitsgründen nicht gewährleisten, behält sich die Snowboardschule Altenberg das Recht vor, die Dienstleistungen zu verschieben bzw. abzusagen. Kursausfälle wegen witterungsbedingter Einflüsse (höhere Gewalt) werden nicht ersetzt.

Möchten Sie Ihren Kurs lediglich auf einen anderen Tag verschieben, entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten wenn Sie uns dies bis 5 Werktage vor Kursbeginn anzeigen. Zeigen Sie uns dies innerhalb 5 Werktage vor Kursbeginn an, wird eine Bearbeitungsgebühr von 15,- EUR fällig.

Wer aufgrund einer kurzfristigen Kursbuchung, 1- 5 Tage vor Kursbeginn, seinen Kurs bar am Berg zu zahlen hat und am Kurstag nicht erscheint, dem müssen wir die vollen Kursgebühren in Rechnung stellen.

Für Fernabsatzverträge über die Erbringung einer Dienstleistung, die für einen bestimmten Zeitraum gelten (z.B. Saison oder Fixtermine) finden die gesetzlichen Regelungen über die Widerrufsbelehrung keine Anwendung.

 

8. Gutscheine

Die Snowboardschule Altenberg bietet Geschenkgutscheine für die Inanspruchnahme ihrer Dienstleistungen an. Der Gutschein ist und wird für eine bestimmte Dienstleistung ausgestellt, die den Inhaber berechtigt, diesen bei Verfügbarkeit innerhalb der Einlösefrist in Anspruch zu nehmen.

Gutscheine können innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist von drei Jahren eingelöst und die Dienstleistungen bis zum Ablauf dieser Frist wahrgenommen werden (Einlösefrist). Diese Einlösefrist beginnt mit dem Austelldatum des Gutscheines! Aktionsgutscheine gelten nur in der vorher klar definierten Frist, dem Aktionszeitraum! Eine Rückerstattung des Kaufpreises ist ausgeschlossen. Die Gutscheine sind frei übertragbar und können vom jeweiligen Inhaber eingelöst werden, sofern er die Voraussetzungen für die Inanspruchnahme der Dienstleistung (Abs.4 AGB) erfüllt. Bei Übertragung eines Gutscheins sind Sie verpflichtet, auf die Regelungen dieser AGB hinzuweisen. Sie sind dafür verantwortlich, dass die Person, die die jeweilige Dienstleistung in Anspruch nimmt, die Voraussetzungen hierfür erfüllt. Eine Rückerstattung des Kaufpreises ist für den Fall einer Nichterfüllung der Mindestvoraussetzungen ausgeschlossen. Bei Verlust oder Diebstahl von Gutscheinen übernimmt die Snowboardschule Altenberg keine Haftung für eine möglicherweise unrechtmäßige Einlösung eines Gutscheines.

 

8.1. Fotoerlaubnis

Die TeilnehmerInnen erklären sich damit einverstanden, dass die Snowboardschule Altenberg mit Beginn und während des laufenden Kurses Fotos aufnimmt, die zu Puplikationszwecken (z.B. im Internet, Flyer, Aushänge, Berichterstattungen etc.) bestimmt sind und veröffentlicht werden können. Die Fotos werden nur zu genannten Zwecken verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Um Ihr Persönlichkeitsrecht an diesen Fotos zu schützen, bitten wir um Erlaubnis, die Bilder veröffentlichen zu dürfen. Die Einwilligung beginnt mit Vertragsschluss (schriftliche und mündliche Kursanmeldung) und kann jederzeit schriftlich und formlos widerrufen werden!

 

9. Erfüllungsort

D-01773 Altenberg

 

10. Gerichtsstand

Zur Entscheidung aller aus diesem Vertrag entstehenden Streitigkeiten ist das am Sitz der Snowboardschule Altenberg sachlich zuständige Gericht ausschließlich zuständig.

 

11. Rechtswahl

Es gilt deutsches Recht.

 

12. Rechtswirksamkeit

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und die des gesamten Rechtsgeschäftes nicht. Die unwirksame Bedingung ist durch eine solche zu ersetzen, die der unwirksamen Bedingung wirtschaftlich am nächsten kommt.

Deine Rechte für Widerruf und Rücktritt!

Die Rücktrittserklärung bedarf der Schriftform und muss uns fristgerecht vorgelegt werden.

                                     

  • Möchten Sie Ihren Kurs lediglich auf einen anderen Tag verschieben, entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten wenn Sie uns dies bis 5 Werktage vor Kursbeginn anzeigen. Zeigen Sie uns dies innerhalb 5 Werktage vor Kursbeginn an, wird eine Bearbeitungsgebühr von 15,- EUR fällig.
  • Erfolgt der vollständige Rücktritt von einem gebuchten Kurs bis spätestens 5 Werktage vor Kursdatum, so fällt eine Stornogebühr i.H.v. €15,00 an
  • innerhalb von 5 Werktagen vor Kursbeginn, werden 50% des Kurspreises angerechnet!
  • Bei späterem, auch unverschuldetem Rücktritt, bis 1 Tag vor Kursbeginn, müssen wir Ihnen 50% des Kurspreises für entstandene Auslagen für Kursplanung, Snowboardlehrer etc. in Rechnung stellen.
  • Für nicht oder nur teilweise in Anspruch genommene Kursleistungen werden keine (anteiligen) Gebühren zurückerstattet, auch nicht bei Vorlage eines ärztlichen Attests..
  • Wer aufgrund einer kurzfristigen Kursbuchung, 1- 5 Tage vor Kursbeginn, seinen Kurs bar am Berg zu zahlen hat und am Kurstag nicht erscheint, dem müssen wir die vollen Kursgebühren in Rechnung stellen.

 

Impressum

Haftungsausschluss für unser Webangebot !


Verantwortlich:

Angaben gemäß § 5 TMG

Snowboardschule Altenberg 


Inh. Christian Schleichert
DSLV Snowboardlehrer und Mitglied des Deutschen Skilehrerverbandes
Bischofsweg 17
01097 Dresden

Erfüllungsort | Betriebsstätte:
Snowboarder Base Camp
Dresdner Strasse 17c
01773 Altenberg


E-Mail: team@snowboardschule-altenberg.de
Web: www.snowboardschule-altenberg.de


Mitglied des Deutschen Skilehrerverbandes DSLV
Mitglied der Industrie - und Handelskammer Dresden


Dieses Impressum gilt auch für die Facebook-Seite der Snowboardschule Altenberg:

https://www.facebook.com/snowboardschule.altenberg/


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